So funktioniert Feedback

Schritt 1: Registrierung

Sie richten Ihren persönlichen Account ein und vergeben dabei Username und Passwort.
Ihre Registrierung wird Ihnen per Mail bestätigt.

Schritt 2: Entscheidung

Sie buchen den gewünschten Artikel im Shop und geben Ihren Gutscheincode ein,
oder wählen eine beliebige Zahlungsart wie z.B. Paypal, Kreditkarte oder Überweisung.
Mit Ihrem Bestätigungsmail erhalten Sie:

– das „Feedback-Handbuch“ zur Durchführung der Befragung
– eine Checkliste zur Durchführung
– Info-Blatt für Mitarbeiter Mustermail an die Mitglieder
– eine Auftragsbestätigung/Rechnung

Die Zusendung der Medien erfolgt zeitgleich.

Schritt 3: Rahmendaten

Sie legen Ihre Stamm- und befragungsspezifische Daten an und erhalten mit dem Abschluss
bereits Ihren Individuellen Link zur Befragung. Natürlich schnell und einfach per Mail.

Schritt 4: Umsetzung

Sammeln Sie E-Mail-Adressen Ihrer Mitglieder mit Hilfe der A6 Karten. Sie versenden den
Befragungs-Link an Ihre Mitglieder. Richten Sie ggf. eine Feedback-Corner mit einem PC ein.

Schritt 5: Unterstützung

Sie erhalten wöchentliche Mails mit:

– der Anzahl der erfassten Fragebögen absolut und in %
– die noch fehlende Fragebögen zur Erreichung einer qualifizierten Aussage
– Rest-Zeitraum und eine Erinnerung für eine mögliche kostenlose Verlängerung
– die Feedback-Hotline steht Ihnen bei Fragen zur Seite

Schritt 6: Abschluss

Nach 4 Wochen (bzw. nach der optionalen Verlängerung) wird die Befragung geschlossen.
Ihre Auswertung erhalten Sie innerhalb kurzer Zeit per Mail, oder optional als gebundene
Printversion. Sie können zu einem späteren Zeitpunkt auf Ihre gespeicherten Befragungsergebnisse
in Ihrem Login-Bereich zugreifen.

Unsere Empfehlung:

Erarbeiten Sie gemeinsam mit Ihrem Kernteam und einem erfahrenen Spezialisten die Umsetzungskonsequenzen.

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