Kundenbindung-Fitnessclubs

 

 

 

Hast Du

   schon Fans

            oder nur Mitglieder?    

Eine außerordentlich gute Kundenbindung ist in Zukunft einer der wichtigsten Erfolgsfaktoren. Zwei Wege führen dorthin. Sorge für Erfolge der Kunden und baue besondere Kundenbeziehungen auf. Wir zeigen Dir, wie außergewöhnliche Kundenorientierung geht.

 

 

 

 

Frage Deine Mitglieder!

 

Vielfach verlassen wir uns auf unser Bauchgefühl. Ob die Kunden wirklich zufrieden sind mit unserer Dienstleistung oder ob sie sich Veränderungen wünschen, wissen wir jedoch nicht.

Die Feedback-Kundenbefragung zeigt Dir die nackte Wahrheit. Du erhältst detaillierte Ergebnisse zu allen Studio-Bereichen und kannst Dich mit hunderten anderen Clubs vergleichen.

„Feedback zeigt uns die echten Prioritäten der Kunden.

Peter Becker
Vitamax, Bordesholm

Peter Becker

 

 

 

 

 

Das Team macht den Unterschied!

Jeder einzelne Berührungspunkt eines Mitarbeiters mit einem Interessenten oder Kunden macht den Unterschied. Deshalb sollten auch alle bestens darauf vorbereitet sein. Schule

  • den Erstkontakt am Telefon oder im Club
  • die optimale Beratung
  • wie Trainer zu Beziehungsmanagern werden
  • wie Magic Moments entstehen
  • wie mit Beschwerden umgegangen wird

Die ACISO Academy macht Dein Team zum Dream Team!

 

ACISO Schulungsprogramm

Mache Deine Kunden erfolgreich!


Löse die Probleme Deiner Kunden, wirklich und nachhaltig. Wenn Dir dazu die richtigen Konzepte fehlen, bist Du bei uns richtig.

 
 

DEIN GESUNDHEITS-COACH bringt Bewegung und Ernährung in den verschiedensten Gesundheitsfeldern zusammen

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Die finyo Stoffwechselkur macht Abnehmen kinderleicht

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  Der

besondere

  Tipp

Kundenbindung-Fitnessclubs

Nur Mitarbeiter, die wissen warum, werden sich hundertprozentig dem besten Kundenservice verschreiben. Entwickel vor der Schulung und Einführung neuer Konzepte eine gemeinsame Vision mit deinem Team. Lass die wichtigsten Mitarbeiter an der Entscheidung teilhaben, welchen Weg du gehst. So wird dein Team die nötigen Maßnahmen auch begeistert mittragen.

Marina Käfer, Service - Expertin

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